文 | 商隐社韩国三级，作家 |   浩然

01

本认为跟着昨年底各大电商平台间的"价钱战"罢了，互联网企业短期内不会再有热烈的战事了。没成思，互联网行业唯二重模式的两家大厂好意思团与京东，这几个月在外卖业务上不拒接锋。

早在 2 月份京东晓喻入局外卖时，我在著述《刘强东的外卖阳谋》里分析过：

京东固然强势发起了"外卖立异"，但的确的战场可能并不在外卖，而在更广宽的即时零卖；何况刘强东极擅"以小博大"的公论争，在公论上会使好意思团极度被迫。

最近一段技艺，好意思团与京东外卖竞争的话题常常登上热搜。

先是 4 月 12 日好意思团核至好地生意 CEO 王莆中在外交平台发文"隔空喊话"京东，铁心被刘强东大致地以"不要和东说念主打口仗，不可产生社会价值"迁延化解。

然后 4 月 15 日上昼，好意思团认真发布即时零卖品牌"好意思团闪购"，到了傍晚，一段刘强东在 2024 年里面讲话的线上会议视频在这时候流出，刘强东在视频中暗意"我给京东外卖定一条限定，京东外卖赚的净利润永远不允许卓绝 5%，卓绝 5%，我要处罚东说念主的"，同期强调了外卖行业存在的食物安全问题，再次在公论上给了好意思团重击。

要知说念，2024 年好意思团净利润率固然达到了 10.6%，但高毛利主要来自包含到店餐饮、到店文娱和酒旅的到店酒旅板块，如果单纯看外卖板块，其实净利润还不到 3%，而确立 17 年之久的饿了么如今还深陷赔本泥潭。

但在好多东说念主的瓦解里，更容易把好意思团 10.6% 的净利润跟刘强东不允许卓绝的 5% 作对比，从而为京东外卖赚了更多好感度。

前天，京东平台发布《致合座外卖骑手伯仲们的公开信》，信中提到，因竞对平台对兼职外卖骑手将就"二选一"的行为，导致京东平台部分外卖订单延长。京东还在信中欢跃统统超时 20 分钟以上的外卖订单沿路免单。

在此之前，好意思团已就"好意思团骑手去其他平台接单会被封号"等说法进行过辟谣。

到了晚上，好意思团又发布《对于已辟谣坏话被某平台再度行使的阐发》，用搀杂着辱弄的话语对号入座京东的公开信，并称其中仅有这一句得当事实："近期……平台……外卖订单延长"。之后逐个晒图申报京东公开信中说起的问题。

好意思团还在申报京东的寻衅时，刘强东又开荒了另一块公论争场——有网友晒出我方跟刘强东的合影，称这是"东哥送的第一单外卖"。

"身价千亿大佬切身送外卖"随后激勉了集会热议，其传播成果跟"雷军折腰弯腰为 Su7 车主开车门"相比好意思，网友戏称" 20 多万的车，雷总给你开车门，20 块的外卖，东哥给你送到家"。

没过多久韩国三级，"刘强东请骑手吃海底捞"的话题又成为了热搜。

固然京东外卖现在日均配送为 500 万单，比拟好意思团 7000-8000 万单和饿了么的 3000 万单傍边还有很大差距，但在京东" 0 佣金""百亿补贴"等的强势竞争下，好意思团也将参预更多资本和元气心灵来叮嘱。

即便京东外卖不可对好意思团的基本盘酿成太大动摇，擅长打公论争的刘强东在公论上也会给好意思团不小的冲击。

02

好意思团、京东的竞争会让我思起《三国小说》里的吴国和蜀国，依然他们为了对抗雄踞朔方的曹魏结成定约，联系的离散间隔于吕蒙用闪电战的方式，让辖下王人扮作成商东说念主的神情"白衣渡江"，奇袭荆州，擒杀关羽，切入蜀国腹地，导致了随后的刘备东征吴国。

依然在 2017 年 12 月初，乌镇那场闻明的"东兴饭局"的组织者便是刘强东和王

兴，马化腾坐在 C 位，他们两东说念主坐在马化腾两侧。

彼时淘宝是京东独一的强敌，拼多多还没崭露头角，抖音电商还没出现，而在外卖边界，刚合并了百度外卖的饿了么占据超一半的市场份额，好意思团最大的敌手一样来自阿里。

时移世变，在好意思团外卖将饿了么的份额迟缓挤压到只剩三成的同期，好意思团推出了闪购业务，从团购、外卖、酒旅的服务零卖向范围更大的什物零卖进发，声称" 30 分钟送万物"，好意思团但愿高频且刚需的外卖业务能以高带低，打响任何品类的即时配送。

天然，这也包括手脚京东"大本营"的 3C、公共电等高客单价商品，以至从 2020 年运转，苹果、华为等手机品牌发布新机型王人成为他们用速率伸开角逐的战场。

好意思团闪购的速率开端于其布局到县城的近 3 万个闪电仓，以及 740 多万骑手搭建起来的配送集会。

闪电仓便是商家把店搬到线上，纯线上谈论，好意思团提供从选址 - 选品 - 配送 - 运营的运营带领。天然，这主如果以小商家为主，是以优过失王人一样彰着。

闪电仓其实是把传统电商的"大仓"拆解为大王人"小仓"，固然远不如电商货物供给全面，但能离耗尽者更近，就在合并区域以至合并街说念，像毛细血管一样浸透到城市的旯旮，何况它是针对这一派小区域的，是以对于区域内的热点产物掌捏得更精确，不像电商是针对宇宙各地，一线城市跟县城看到的基本王人是一样的 SKU。

这么的采选换来了好意思团闪购的速率。有业内东说念主士向媒体炫夸，2024 年好意思团闪购 3C 家电订单量已接近京东全站四成，其中电脑办公类商品订单量已卓绝京东全站，手机通信类商品订单量卓绝京东全站四成；好意思妆品类订单达京东全站三成。不外，好意思团闪购在 3C、家电上的客单价现在还大幅低于京东。

这相配于奇袭了京东的"荆州"，让前两年还在用"价钱战"起义"曹魏"的京东倍感压力，"价钱战"竣事后便挥师东征好意思团。

其实两家大厂的立场跟吴、蜀也颇有相似之处。

吴国的上风在于团队联接与战术实施智商相配强悍，在腐臭战中鲜有不堪的。三国里最闻明的三大斗殴——官渡之战、赤壁之战和夷陵之战中，吴国以腐臭战的阵势参与了后两场，王人是大获全胜。

赤壁之战虽有刘备集团的参与，《三国小说》里还有诸葛亮"草船借箭""借东风"等捏造情节，但主要实施方如故孙权集团。而夷陵之战中，吴国总指点陆逊"火烧联营七百里"，一举攻破刘备伐吴雄兵，极度稳、准、狠。

吴国也极度求实，赤壁之战时，孙权曾声称与曹操冰炭不相容。比及要从刘备手中夺取荆州时，又向曹操称臣，劝曹操称帝。

孙权莫得刘备那么理思化，极其理性，主义性极强，他的主义便是"建号君主以图天下"。只不外，他知说念要求还不够进修，因而保持了相配的克制。

何况吴国很赋闲东说念主才梯队的竖立，周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊、陆抗王人在一段内起到了擎天玉柱的作用，其他像程普、丁奉、甘宁、周泰等战将固然名气不如"五虎将"，但实力比较平衡、踏实，也莫得彰着的颓势，不像吕布虽神勇无敌但却无谋，东说念主品也有问题；张飞虽勇，但却脾性狂躁。

求实、实施力强悍、赋闲东说念主才梯队的竖立一样亦然好意思团的特色。

如果说吴国事战术上有强悍的实施力，策略上极度克制、严慎，那蜀国碰劲违抗：策略上相配斗胆，战术实施上却有所欠缺。

比拟吴国的保守，蜀国在策略上一直跨越，比如刘备攻汉中，诸葛亮"六出祁山"，姜维"九伐华夏"。即便三国中论总体实力蜀国事最末的，也遏制不了蜀国用雄伟策略积极跨越，但失利颇多。

再加上蜀国东说念主才断层严重，夷陵之战时刘备已是花甲之年，仍亲率雄兵赶赴，对面的陆逊还不到 40 岁，后期蜀国更是出现了"蜀国无大将，廖化为前锋"的困局，在对策略的实施上就会出现好多偏差。

还有极少，蜀国永远占据着说念德制高点，刘备是"汉室宗亲"，以"光复汉室，还于旧王人"为行状，信义著于四海，到哪王人有主角光环加持。

刘备也擅长收买东说念主心，对志同说念合的关羽、张飞以"伯仲"极度，更是留住了"刘备摔阿斗——收买东说念主心"这么的典故。

京东在策略上一样高抬高打，早些年京东从 3C 推广到全品类、自建物流王人是进击且斗胆的策略选拔，自建物流由于过于烧钱还差点让京东死活存一火。刘强东 2022 年转头后，又从之前品性电商的定位马上切换到廉价策略，上线"百亿补贴"、京东采销。

此次外卖大战，京东外卖更是从一运转就晓喻" 0 佣金"并给全职骑手交纳社保，好多作念法王人出乎公共料到。在传播上也永远强调"社会价值"，站在公论制高点，让好意思团极度被迫。

市集如战场，两者王人有一样的焦灼性和策略性，王人是理思与执行、理性与理性、策略与实施之间的拉锯。

但愿京东、好意思团的"外卖大战"不是堕入到"零和博弈"中韩国三级，而是能进一步优化服务生态，给商家、骑手和用户带来更好的体验。